
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
(Conforme à la Loi 25 – Québec)
Chez MTR Performance, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels.
COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous ou utilisez les formulaires du site web, notamment :
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nom
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adresse courriel
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numéro de téléphone
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toute information fournie volontairement dans un message
Ces renseignements sont recueillis uniquement lorsque vous choisissez de les fournir.
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS
Les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés pour :
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répondre à vos demandes d’information
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communiquer avec vous concernant nos services
-
assurer le suivi de vos demandes ou rendez-vous
PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS
MTR Performance met en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.
Seules les personnes autorisées ayant besoin de ces renseignements dans le cadre de leurs fonctions peuvent y avoir accès.
COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS
Les renseignements personnels ne sont pas vendus, loués ou partagés avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour fournir les services demandés.
CONSERVATION DES DONNÉES
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
VOS DROITS
Conformément à la Loi 25, vous disposez de certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment :
-
le droit d’accéder à vos renseignements
-
le droit de demander la correction de renseignements inexacts
-
le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous.
RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Pour toute question concernant la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
MTR Performance
Les coordonnées complètes sont disponibles sur la page Contact du site.
COMMUNICATIONS PAR MESSAGERIE TEXTE (SMS)
Si vous nous fournissez votre numéro de téléphone mobile, vous pouvez recevoir des messages texte de notre part concernant la confirmation de vos rendez-vous, des rappels de service, et à l'occasion des rappels saisonniers ou promotionnels (ex. : hivernisation de votre motomarine ou motoneige).
La fréquence des messages varie selon vos interactions avec nous. Des frais de messagerie et de données de votre fournisseur de services peuvent s'appliquer.
Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant STOP à l'un de nos messages. Pour obtenir de l'aide, répondez AIDE ou communiquez avec nous au info@mtrperformance.ca.
Nous ne partageons jamais votre numéro de téléphone ni les données de consentement associées avec des tiers à des fins de marketing.
